Questions fréquentes (ou pas)
Les produits, sont-ils jolis ?
Mais bien sûr que oui ! Claro que si ! Of course ! Justement, je ne vous sélectionne que la meilleure qualité pour que vous ayez un produit qui dure dans le temps. Un tee-shirt qui tienne plus de 2 lavages... Une tasse qui soit avec vous au quotidien... Et des produits éco-responsables car il parait que ça sert à préserver le gros globe sur lequel nous sommes.
Oui mais encore un truc fait à la lose dans une cave ?
Mais bien sûr que non... Je fais bosser un atelier français qui sait travailler et surtout qui aime son job. Tout est imprimé en France et vous contribuez à la vigueur de l'économie française. En deux mots : soyez fiers... Cocorico !
Vos textiles sont-ils vraiment éco-responsables ou alors c'est du bla-bla ?
Pas de bla-bla mais des preuves ! Les tee-shirts et sweat-shirts sont certifiés par des organismes indépendants. Vous avez l'assurance d'avoir des textiles qui répondent aux dernières normes pour préserver la planète terre. D'ailleurs, vous n'avez qu'à voir les logos ci-dessous qui sont de vraies garanties :
Vais-je être prévenu de la prise en compte de ma commande ?
Oui : aussitôt votre paiement accepté je vous fais parvenir un e-mail récapitulatif de votre commande, validant ainsi sa prise en charge. Vous recevrez un e-mail à chaque étape de votre commande.
Quel sera le délai de livraison de mon colis ?
Je fais mon maximum pour vous faire imprimer et préparer le contenu de votre commande le plus vite possible. Mes produits sont imprimés au moment et cela prend un peu de temps, pour le faire génialement bien. Cela me permet de vous proposer plus de choix de motifs. Il faut donc attendre votre commande sous 6 à 8 jours en moyenne (hors week-end et jours fériés).
J'ai obtenu une carte cadeau ou un code promo, comment l'utiliser ?
C'est simple : mettez les articles de votre choix dans le panier, remplissez les informations vous concernant puis entrez le code qui vous a été fourni dans la case dédiée, le montant sera automatiquement déduit.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
3 modes de paiement vous sont proposés : le store accepte les cartes bancaires (Visa et Mastercard) ainsi que Paypal et Apple Pay. Les cartes volées sont refusées. Vous êtes libre de choisir celui qui vous convient le mieux ou celui dont vous avez le plus l'habitude d'utiliser.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Bien sûr : les données et les formulaires sont cryptés via un certificat SSL. Ah l'informatique, c'est un chouette bidule !
Lebonmix Store vous garantit une expérience d'achat sur son site sécurisée à 101%. J'aime bien avoir une petite marge en plus...
Lors de la finalisation de votre commande vous serez redirigé vers le site sécurisé du moyen de paiement choisi : ils utilisent tous deux les modes de cryptage les plus sécurisés qui soient, pour toutes leurs transactions. Bon heureusement d'ailleurs, car ils me prennent une bonne commission au passage...
Ah mais c'est bien cool alors tout ça ! Vous n'avez plus qu'à vous lâcher, pour la bonne cause !
Votre radio elle marche sinon ?
Mais oui ! Enfin, elle n'a pas de jambes, mais elle est écoutée... Grâce à vous qui êtes de plus en plus fidèles. D'ailleurs, un grand merci.